Gestión automática de reseñas de Google para tu negocio
La gestión automática de reseñas responde a las opiniones que dejan tus clientes en Google. Las positivas se agradecen al momento con un mensaje adaptado a lo que ha escrito cada cliente, y las negativas te avisan enseguida para que puedas actuar antes de responder.
Qué incluye
Agradece las reseñas positivas
Cada reseña recibe una respuesta propia, que menciona lo que el cliente ha contado, no una plantilla repetida.
Te avisa de las negativas
Una reseña negativa no se responde sola: te llega el aviso para que decidas cómo contestar.
Con el tono de tu negocio
Las respuestas usan el tono que elijas: cercano, formal o el que ya usas con tus clientes.
Para qué negocios es
- Restaurantes y hostelería
- Clínicas, estética y peluquerías
- Comercios con ficha en Google Maps
- Cualquier negocio local que reciba reseñas con frecuencia
Tres pasos
1. Auditoría gratuita
Analizamos tu negocio en 30 minutos y vemos qué conviene automatizar.
2. Diseño a tu medida
Lo adaptamos a tu sector, a tus horarios y a cómo trabajáis.
3. Puesta en marcha y soporte
Lo dejamos funcionando, te enseñamos a revisarlo y seguimos contigo.
Gestión de reseñas de Google: lo que más nos preguntan
Lo que suelen preguntarnos los negocios antes de empezar.
¿Por qué responder a las reseñas de Google?
Porque los clientes potenciales leen las respuestas antes de elegir, y una ficha cuidada transmite que el negocio atiende. Responder también da contexto a una reseña negativa.
¿Se responden solas las reseñas negativas?
No. Las negativas te avisan para que decidas tú cómo responder. Las positivas sí se agradecen automáticamente.
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